Todos conocemos la importancia del revenue management en la gestión hotelera (ya hemos hablado de ello en otras ocasiones) y cómo la correcta implantación de una estrategia de este tipo puede ayudarnos a aumentar los beneficios de nuestro establecimiento. Sin...

Lo primero que nos viene a la cabeza cuando oímos el término “trazabilidad” es una larga cadena de producción, suministros, distribuciones… siempre asociado al seguimiento pormenorizado de los procesos productivos. Pero ¿es posible aplicar este nivel de seguimiento a otro...

En el post anterior hablábamos de la influencia que tiene la reputación online de un establecimiento hotelero en su éxito comercial y cómo los malos comentarios en redes y foros de viajeros pueden dar al traste con la mejor de...

De un tiempo a esta parte, una de las cuestiones que más preocupa a los empresarios (o debería preocupar, a la vista de las cuantiosas multas a las que se exponen si no la cumplen) es la Ley de Protección...

El sector hotelero es altamente competitivo y cualquier detalle, por insignificante que parezca, puede marcar la diferencia. Observamos, además, cómo los hábitos de consumo han cambiado (y lo seguirán haciendo a la misma velocidad, parece) y lo que hace algunos...

Quedan pocos días para que Microsoft nos presente en exclusiva a sus partners la esperada versión de su ERP: Dynamics NAV 2016. Será la primera semana de octubre en la ciudad de Manheim (Alemania) y allí estará Noray en calidad...

Hoy en día ningún viajero quiere dar demasiados rodeos a la hora de reservar alojamiento en un establecimiento hotelero. A este gusto por la inmediatez se une el carácter cada vez más independiente del usuario, que en la medida de...

Ya hemos asumido la importancia y la utilidad de conocer al no-cliente del hotel y conocemos las claves para recopilar y gestionar información sobre ellos. Luego, ¿qué hacemos con esta información? Bien utilizada será una herramienta poderosísima para convertir al...

El eterno debate sobre si una pyme debe disponer de página web para competir en un mercado parece tener los días contados. El informe del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI) sobre el nivel...

A nadie se le escapan las múltiples ventajas que tiene un channel manager para un establecimiento hotelero o extrahotelero a la hora de gestionar sus reservas. En Noray ya trabajamos con los principales channel managers disponibles en el mercado internacional,...

Aunque desde 2013 las condiciones de jubilación de los trabajadores por cuenta propia o autónomos se acercan un poco más a las de los trabajadores que cotizan en el régimen general, lo cierto es que siguen teniendo algunas particularidades que...

La maximización del beneficio económico es señalada tradicionalmente como el objetivo principal de la empresa privada. Partiendo de esta premisa, como norma general nuestros esfuerzos irán encaminados a reducir los costes e incrementar la rentabilidad. Pero con este objetivo en la cabeza...