Reputación Online

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la reputación es la clave, no solo para monitorizar sino también para incentivar la venta directa

El segundo criterio más importante, después del precio, para que un cliente reserve, es el índice de satisfacción del cliente y los comentarios escritos por otros huéspedes. Es por esto que tu reputación online tiene que ser óptima.

  • Implantamos la tecnología necesaria para que conozcas cual es el incide de satisfacción de tus clientes
  • Realizamos un servicio integral de recogida de información de tu hotel y de tus competidores directos en Internet.
  • Analizamos cualitativamente los resultados de dicha información.
  • Realizamos informes, ordenando y asociando los datos resultantes.
  • Asesoramos en base a los resultados y realizando propuestas en las áreas de mejora.
  • Contestamos los comentarios de tus cliente en Tripadvisor, Holidaycheck o cualquier otra plataforma de reputación online, en 4 idiomas
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en colaboración con logo-thinkin-noray