16 Mar Nuestra experiencia como teletrabajadores

Dada la situación de emergencia declarada por las autoridades nacionales, la posibilidad de teletrabajo se ha convertido en una obligación para una gran cantidad de empresas. 

Desde hace varios años, en Noray, como empresa proveedora de productos y servicios tecnológicos, venimos preparándonos para el gran salto digital que teníamos encima.

Para ello, el primer paso fue sustituir todos los equipos de sobremesa de los empleados por ordenadores portátiles. También se fueron eliminando nuestros servidores físicos y trasladando las aplicaciones compartidas a servidores en la nube, tanto correo electrónico, como nuestro ERP de uso interno. También se mejoró la centralita telefónica para admitir múltiples desvíos de las extensiones a teléfonos móviles. 

Por último, apoyados en Microsoft Teams, agregamos un servicio de mensajería interna, al estilo de WhatsApp o Telegram, orientado a un entorno empresarial, con el cual se puede además realizar reuniones de voz o videollamadas de 2 o más personas, compartir agendas, documentación, etc. 

Con todas estas herramientas disponibles para nuestra gestión interna, fueron llevando a que desaparecieran todas las barreras físicas que nos obligaban a acercarnos diariamente a nuestro centro para realizar nuestro trabajo, y en la actualidad, la mayoría de nuestra plantilla dispone de flexibilidad para alternar el trabajo en la oficina con el trabajo en casa, llegando incluso a disponer de empleados que realizan su trabajo desde casa de forma permanente, sin que ello haya afectado a la productividad. 

Como es lógico, según las especificidades de cada empresa, se podrá disponer de más o menos recursos que puedan realizar su trabajo de forma descentralizada. Sin embargo, la conclusión que podemos extraer, es que el cambio de paradigma, esa habitual resistencia al cambio que todos tenemos, resulta más una cuestión de costumbres adquiridas o heredadas que el propio cambio en sí. 

Hoy en día, cualquier entorno empresarial avanzado sobreentiende que el control presencial no es un factor clave. Existen multitud de métodos de seguimiento del trabajo de empleados en los que el factor presencial no tiene ponderación alguna.

Es cierto que nos gusta vernos las caras, las conversaciones en persona son difícilmente sustituibles, pero también sabemos que esas conversaciones de trabajo pueden derivar en largas charlas que disminuyen la productividad. 

Por otro lado, si todo empleado de una empresa trabajara desde su casa, la entidad incluso podría llegar en un futuro a pasar de necesitar un espacio que albergue a toda su plantilla, a un espacio mucho más reducido con espacios únicamente colaborativos, con la consecuente reducción de costes. 

Consejos para que no perder productividad en el teletrabajo

En España el teletrabajo no es una herramienta que esté sumamente extendida, por lo que el cambio de rutina diaria puede suponer un reto para muchos personas. Por eso, y para intentar aportar nuestro granito de arena en esta situación, traemos una pequeña lista de consejos basados en nuestra experiencia y en recomendaciones de expertos:

1. Respetar horarios: es importante mantener la rutina diaria que haríamos si trabajásemos desde una oficina, incluyendo las comidas y períodos de descanso. Mentalmente, esto ayudará a adaptarse al cambio.
2. Vestimenta laboral: otro aspecto recomendable, es no trabajar en pijama o en ropa de dormir, sino llevar ropa de oficina. Puede parecer una bobería, pero es un simbolismo que ayuda a nuestro cerebro a entrar en “modo trabajo” e incluso a sentirnos mejor con nosotros mismos.
3. Planificación: es vital mantener la agenda actualizada siempre que se pueda, así como las tareas que tendríamos normalmente. Esto ayudará a evitar una sensación de desorientación en mitad de la mañana. También es importante priorizar las tareas y no estancarse en un punto al depender los demás y no tener contacto directo con los compañeros o personas responsables.
4. Información: todos queremos estar informados de lo que está pasando, pero es innegable que tener permanentemente encendida la televisión o consultar regularmente las noticias o redes sociales no ayuda a mantener una actitud positiva. Es recomendable informarse 1 o 2 veces al día y, preferentemente, a la hora que ha dispuesto el Gobierno (mediodía)
5. Espacio de trabajo: no siempre es posible, pero si existe la posibilidad, hay que intentar habilitar un espacio único y diferente para teletrabajar. Esto permitirá separar la zona de trabajo del resto de la casa, lo cual ayuda a desconectar.
6. Ejercicio físico: incorporar el ejercicio a la rutina diaria favorece evitar el sedentarismo que provoca el teletrabajo y la imposibilidad de salir a la calle de manera habitual. Existen multitud de gimnasios online que están ofreciendo servicios gratuitos para entrenar en casa o por un coste muy reducido.

Y por último, pero no por ello menos importante, es vital ayudar y animar a todas esas personas que están trabajando en sus casas. La solidaridad y el espíritu de equipo será lo que nos permitirá salir de esta situación lo mejor posible.

Aunque ahora mismo estemos comenzando la cuarentena y todavía nos sintamos positivos, la realidad es que en los próximos días esta sensación disminuirá y todos estos consejos se volverán más críticos para poder afrontar esta stiuación de la mejor forma posible.

Mucho ánimo, porque nosotros #nosquedamosencasa.