16 Abr Los hoteles del presente y del futuro

Los hoteles del presente han dado un salto de calidad, por suerte en lo estético, y por obligación en lo tecnológico. Un paso hacia el futuro

Los hoteles del presente

Hacer turismo y visitar un establecimiento hotelero ha cambiado de forma espectacular en las últimas décadas. Si nos trasladamos al pasado, visualizamos esa habitación de hotel con moqueta, sábanas de estampados ochenteros, televisión de tubo catódico y lámparas de estilo rococó. Con escacez de enchufes y un teléfono en la mesilla de noche sin más utilidad que para una emergencia.

Se acabaron los hoteles con aire acondicionado en función hormigonera y los secadores de pelo de velocidad única. Los hoteles del presente y del futuro darán un salto de calidad, por suerte en lo estético, y por obligación en lo tecnológico.

Estamos ante una nueva era del servicio al cliente, las nuevas tecnologías son el vehículo perfecto para trasladar la comodidad a las habitaciones y a las zonas comunes del hotel. Prestaciones que suponen un plus de felicidad para los huéspedes y un plus de pragmatismo para los empleados del hotel. Éstos verán simplificadas sus labores de intendencia en esa intrahistoria que no vemos cuando nos alojamos en algún lugar vacacional

Viajemos al futuro no tan lejano para conocer las motivaciones de los grandes gurús del sector para apostar por la tecnología

Para el huésped

La mayoría de las ventajas que presenta para los usuarios se centran en el conocimiento de sus preferencias. Los clientes ofrecen datos en cada paso previo e in situ que sirven al establecimiento hotelero para ofrecerle un servicio de primer nivel. El detalle marca la diferencia en un mundo tan competitivo

Se crean experiencias personalizadas que edulcoran la estancia y que pueden servir para vender servicios extra. Un compendio de ventajas para cliente y empresario en pro de la búsqueda de una estancia ideal.

Mejorar la velocidad en los check-in y check-out, realizar peticiones individuales al servicio de habitaciones o poder reservar los servicios del hotel desde la tablet de tu alcoba son algunas de las ventajas que podemos observar. Si evaluamos el detalle podemos encontrar; reconocimiento facial para entrar en las dependencias del hotel, servicios de comidas sin alérgenos u ofertas personalizadas según tus características. Estos son solo algunos ejemplos del gran abanico de opciones que se abre frente a nosotros

Para el hotel

El ahorro energético a la hora de optimizar funciones puede ser una gran fuente de beneficios. Controlar la luminosidad de las habitaciones, la cantidad de agua que se gasta o la temperatura es beneficioso para los bolsillos y, sobre todo, para el medio ambiente.

Facilitar la labor a los empleados con un sistema de trabajo automatizado y controlado ahorra tiempo y esfuerzo dentro de la dinámica de funcionamiento de un hotel. Empleados más eficaces, clientes más contentos

Y, por último, la sensación de modernidad, de ganas de crecer, que se transmite con ciertas innovaciones. Los pasos hacia el futuro son concebidos por el cliente como positivos. Será probable que si sigues innovando logres la fidelización del huésped.

Como ves, apostar por la modernización de tu hotel va a ayudarte a ofrecer al cliente una atención pormenorizada. Noray Htl tiene la capacidad de encontrar estos datos y sacar provecho de ellos. Un software de gestión avanzado con un sistema unificado para abarcar las principales áreas de un establecimiento hotelero

¡Súma tu hotel a las nuevas tecnologías! Los hoteles del presente y del futuro ya están aquí

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