11 Mar Software Hotelero: ¿es necesaria la inversión?
Software hotelero: ¿es necesaria la inversión?
Si, es una respuesta corta pero totalmente acertada. Se debe descartar el pensamiento de que no es necesaria la inversión de un software para establecimientos hoteleros.
Este software optimizará sus tareas de forma segura, sencilla y eficiente que debe abarcar casi todas las áreas del negocio hotelero.
¿En qué departamentos puede influir en mayor manera este software y cuales deben ser las funcionalidades básicas?
En general influye en todas las acciones que se realizan pero debemos destacar algunas de las funciones propias de cada departamento:
1- Recepción: Debe ser posible crear información completa y centralizada del historial del huésped y crear un planning gráfico de habitaciones.
2- Reservas: Gestión de cupos, cierres de venta, garantías, overbooking… y central de reservas.
3- Administración: Asientos automáticos y predefinidos. Proformas, facturación previa o a la salida, facturas agrupadas según varios criterios.
4- Dirección: Informes diarios actualizados en el momento del cierre (facturación, ocupación, previsiones…) y acceso a toda la información sobre las distintas áreas.
Igualmente en otros departamentos como el comercial, compras o mantenimiento, existen funciones que este tipo de software puede llegar a facilitar en gran medida. Por ejemplo: en la planificación del mantenimiento preventivo y en gestión de proveedores y contratos.
Por lo tanto, No importa en el sector que trabajes, siempre existirá una herramienta o software que permita disminuir los tiempos de ejecución de las tareas rutinarias, dejando así a tus empleados más tiempo para la atención al cliente.
Noray Htl, un software de gestión avanzado, intuitivo y fiable para establecimientos hoteleros, que optimizará sus tareas de forma segura, sencilla y eficiente. Es un software de gestión integral, con un sistema unificado e interconectado, accesible y disponible desde cualquier dispositivo e implantado tanto en local como en la nube.
