Estrategias para mejorar la fidelización de clientes en el mundo digital
Mejora la fidelización de clientes con estrategias efectivas en el entorno digital. La lealtad es clave para el éxito de tu negocio....
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Te explicamos los beneficios por qué debes tener tu PMS integrado con tu solución POS y qué beneficios puede tener en la operativa de tu hotel y en el trabajo diario de tu equipo. ...
La inteligencia artificial está transformando la industria hotelera. Te mostramos algunas tendencias que están pisando fuerte y cómo se traducen en un aumento de la satisfacción de tus huéspedes....
Te explicamos cómo preparar tu hotel para el futuro de la atención al cliente y qué herramientas no te pueden faltar para lograrlo con éxito....
Optimiza e servicio al cliente de tu hotel, mejora la experiencia que ofreces en tu establecimiento y descubre qué tecnología es clave para conseguirlo con éxito....
Te explicamos qué es un CRM hotelero, cuáles son sus principales funcionalidades e importancia para el sector hotelero y en qué se diferencia de otras herramientas hoteleras como el PMS....
¿Sabías que la experiencia de tus huéspedes comienza mucho antes de que tu cliente llegue a tu hotel? Descubre cómo una atención al cliente excepcional puede ser el pilar fundamental para diferenciarte de la competencia y fidelizar a tus huéspedes....
Te contamos cómo puedes convertir la atención al cliente en tu hotel en un elemento clave de la experiencia de tus huéspedes...
La posibilidad de realizar el pre checkin online es una opción muy atractiva, que beneficia al huésped y también al establecimiento hotelero...
Un binomio acertado Cuando se cuenta con Tics & Data para maximizar la experiencia del cliente, hay que tener presente una frase: Que el cliente no regrese a su casa sin tener una historia que contar. Esta debería de ser la frase resumen...